AMD conferma che un piccolo lotto di Radeon RX 7900 XTX presenta problemi con la camera di vapore, l'azienda offre sostituzioni

Jun 21, 2023

Gordon Mah Ung di PCWorld ha intervistato Scott Herkleman di AMD al CES 2023 sui problemi termici relativi ai dispositivi di raffreddamento Radeon RX 7900.

Scott Herkelman è vicepresidente senior e direttore generale di AMD Radeon, quindi se c'era qualcuno a cui chiedere informazioni su queste preoccupazioni, era lui.

Ha ammesso che AMD ha identificato il problema e che la società è ora a conoscenza del problema. Tuttavia, il problema riguarda solo una piccolissima percentuale di carte realizzate, senza entrare nei dettagli su quante carte.

Si conferma ora che il problema termico è legato al liquido all'interno della camera di vapore, o più precisamente alla sua quantità insufficiente. Ciò conferma le conclusioni di Der8auer, che è stato tra i primi a sostenere che qualcosa non va nella camera a vapore.

Tutto si riduce al fatto che un piccolo lotto di camera a vapore ha effettivamente un problema, non c'è abbastanza acqua ed è una percentuale molto piccola (...) che è la causa principale.

— AMDScott Herkleman

AMD e i partner della scheda che vendono la scheda MBA (Made by AMD) offrono ora sostituzioni agli utenti interessati da questo problema. AMD afferma di avere abbastanza unità sostitutive, il che significa che le voci sulla loro carenza non sono corrette. AMD chiede a coloro che sono interessati da problemi di hot spot della GPU a 110°C di contattare l'assistenza e chiedere una sostituzione.

È importante sottolineare che questo problema è correlato solo al design "di riferimento" AMD e solo alla GPU Radeon RX 7900 XTX. La RX 7900 XT non è interessata e nemmeno le schede partner personalizzate. Alla fine, i problemi con la camera di vapore influiscono solo sulle prestazioni, ma poiché AMD vuole che i propri clienti abbiano la migliore esperienza possibile, il programma di sostituzione dovrebbe essere semplice per l'utente finale.

Marketing della camera di vapore Radeon RX 7900 XTX, Fonte: AMD

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